Sinh ra với hoàn cảnh gia đình khó khăn (ba mẹ em tuổi đã cao và hiện tại em là trụ cột chính trong gia đình) lại có thêm diện mạo xấu xí: mũi thấp và ngắn, hàm hô, gò má cao... Từ nhỏ đã bị bạn bè chọc ghẹo với biệt danh " Hà hô " em gần như thu mình vào thế giới chỉ có 1 mình em vì sự tự ti của mình. Khi nhìn thấy những người xinh đẹp quanh mình được mọi người yêu thích em cảm thấy rất buồn, rất tủi thân và cả ganh tị nữa và từ đó lại chán ghét bản thân, không muốn tiếp xúc với ai. Người bạn đồng hành với em suốt hai mươi mấy năm nay là chiếc khẩu trang vì khi đeo khẩu trang em mới tự tin đứng trước mọi người. Để có thể đẹp hơn trước mặt mọi người em cũng làm mọi cách như làm tóc, trang điểm, chăm sóc da thậm chí em cũng đã đi tư vấn niềng răng để giảm hô và hở lợi nhưng bác sĩ bảo do em hô do hàm nên niềng răng cũng chẳng cải thiện nhiều cách duy nhất là phẫu thuật hàm hô nhưng số tiền phẫu thuật quá khả năng đối với một nhân viên văn phòng như em nên đành phải từ bỏ. Đôi lúc em có những suy nghĩ tiêu cực là căm ghét ba mẹ của mình vì đã sinh ra mình xấu xí như vậy mà lại không làm gì để giúp mình đẹp hơn, nhưng suy nghĩ lại do gia đình không có điều kiện và làm việc với đồng lương ít ỏi không giúp gì cho gia đình sao lại dám trách móc họ nên phải bỏ qua ước mơ trở nên xinh đẹp của mình. Khi biết được Bệnh Viện Thẩm Mỹ JW Hàn Quốc đang diễn ra chương trình Nhan Sắc Mới Khởi Đầu Mới em cảm thấy hy vọng đang đến với em nên hôm nay em quyết định viết thư này gửi đến chương trình. Em mong chương trình hãy xem xét trường hợp của em, giúp đỡ em được phẫu thuật thẩm mỹ để giúp em có được sự tự tin trong cuộc sống.