Chào nhăn sắc mới -khởi đầu mới ,em tên là hoàng thị phương mai ,em sinh ra và lớn lên ở vùng quê miền núi dân tộc lạng sơn Em là 1 đứa con gái mặt bị sẹo rỗ ,gắn liền với tên gọi bạn bè trêu e ,coi khinh em là thị nở sẹo rỗ .suốt những năm tháng em đi học em đều bịt khẩu trang ,luôn bị bạn bè xa lánh ,trêu chọc ,cười nhạo ,nói những câu khiến em tuyệt vọng ,rất là buồn .em sống khép kín ,thu mình lại ,không dám giao tiếp ,nhìn thẳng ai .hoàn cảnh của em bất hạnh từ bé ,bố mẹ em li thân ,4 chị em gái em sống trog cảnh nghèo đói ,cực khổ ,sống với bố .em thi đỗ vào truong cao đẳng y tế lạng sơn ,mơ ước thành bác sĩ để chữa bệnh cho mọi người nhưng em đã bỏ học giữa chừng vì không có tiền đi học ,em phải đi làm công nhân ở công ty ,kiếm tiền nuôi 3 e gái nữa . Em khao khát khuôn mặt của mình được đẹp bình thường ,em hi vọng ban giám khảo và các bác sĩ cho em một cơ hội ,mở cánh cửa mới cho e ,giúp cuộc sống của em được tốt hơn