Nhìn tổng thể thì em cũng không phải là xấu lắm. Nhưng em cảm thấy không tự tin khi cười hoặc khi giao tiếp mà người đối diện nhìn thẳng vào mặt em, em rất ngại và muốn lẩn tránh ánh mắt của họ. Cả anh em cũng cười bảo “ trên đời chưa thấy ai như con này, trên thì hô dưới thì móm, đã vậy còn môi dày nữa chứ” nghe những lời nói đó em cảm thấy rất buồn. Kể cả khi vui em cũng cảm thấy không được trọn vẹn. Mỗi khi cười em không dám cười quá lộ liễu mà cứ như kìm chế cảm xúc lại. Do có lần em cười mà thằng nhóc bảo em cười hở cả lợi thế là từ đó mỗi khi cười em đều để ý không dám cười. Đa số những người tiếp xúc với em, đôi khi cũng hay nói những điều tương tự nhưng với ý tế nhị hơn. Em cảm thấy bản thân không tự tin. Em muốn đăng kí để thay đổi bản thân, chỉ để có được tự tin vào cuộc sống và có thể cười , một nụ cười tự nhiên mà không cần kìm hãm cảm xúc. Em muốn sống với cảm xúc mà mỗi khi cười không phải để ý đến hay nghe những lời nói làm mất cảm xúc đó nữa. Mong chương trình hỗ trợ cho em, vì với khả năng của em cũng không thể thay đổi để em thực hiện ước muốn thầm kín của mình.