Em xin chào bác sĩ ạ. Em năm nay 21 tuổi, gương mặt của em có rất nhiều khuyết điểm, em bị dị tật tai nhỏ(microtia) bẩm sinh, và bất sản ống tai ngoài, nên từ nhỏ đã bị bạn bè trêu chọc và em không thể nghe đều hai tai, nhưng không ngừng lại ở đó, gương mặt của em còn bị lệch, khiến cho miệng bị méo đi rất nhiều, điều này khiến em luôn luôn mặt cảm và không thể giải tỏa bản thân mình. Đối với em nụ cười là thứ gì đó rất xa xỉ, từ nhỏ đến gì em hầu như có rất rất ít bức ảnh được chụp , vì em luôn mặt cảm về khuôn mặt lệch của mình. Gia đình em lại không có điều kiện để cho em đi thăm khám hay đi tư vấn gì về thẩm mỹ cả. Em thật sự rất tự ti và bất lực.Em đã từng bỏ ngang việc học đại học của mình vì sự cười chê của bạn bè, và sống thu mình suốt 2 năm, sau đó em mới có can đảm để thi lại đại học một lần nữa. Mùa dịch corona này lại càng làm em cảm thấy tủi thân hơn, khi thầy cô yêu cầu các sinh viên học online phải mở camera, khi nhìn các bạn may mắn có được một gương mặt cân đối đều đặn, em rất ghanh tỵ và có được mong muốn đó, nhưng giới hạn về hoàn cảnh gia đình em lại không cho phép em. Em thật sự rất chờ mong và hy vọng một ngày nào đó , mình thật sự được sống thoải mái và quên đi cái quá khứ không may mắn của mình.