Gia đình em có 7 thành viên: Bà ngoại, Dì, Ba, Mẹ, Chị, em và em gái. Bà Ngoại già yếu. Dì em bệnh tâm thần. Mẹ sức khỏe yếu, ở nhà nội trợ. Em gái từ nhỏ bị chậm phát triển trí não do nhiễm chất độc da cam. Lúc đi học Ba là trụ cột chính nuôi cả gia đình và lo tiền học cho tụi em. May mắn là cả chị và em đều đậu ĐH. Thời sinh viên em cố gắng vừa học vừa làm để kiếm tiền phụ Ba. Răng em bị hô và các răng không đều từ nhỏ, nhìn già và xấu lắm. Lúc đó nhà không có tiền nên em không biết xấu đẹp là gì? Đến khi đi làm em bị phân biệt chắc có lẻ do nhìn già và không đẹp. Lúc này em mới quan tâm đến xấu; đẹp, em không dám cười hở răng lúc nào cũng cười mỉm hết. Hễ bước ra khỏi nhà là em bịt khẩu trang vì mặc cảm. Đi làm thì tiền lương em gửi 1 nữa về nhà còn lại trừ tiền nhà, sinh hoạt phí, em cũng dành dụm 1 ít; 2 năm trước em định đi niềng răng rồi nhưng nghe chi phí cao em đã từ bỏ. Nhưng dạo gần đây em nghĩ kỹ thì phát hiện đẹp, xấu cũng ảnh hưởng đến đánh giá tăng lương, thưởng vì em thua nhiều lắm. Em chỉ có ước mơ không muốn lúc nào đi đâu cũng đeo khẩu trang, em muốn để tóc dài, em muốn cười nhe răng với 2 hàm đều đặn, em muốn gương mặt cải thiện hơn để không bị phân biệt đối xử.